Faqs & Duvidas
Acompanhe aqui as principais dúvidas de nossos clientes e suas respostas. Caso a sua dúvida não esteja relacionada nesta lista, entre em contato para que possamos esclarecer.
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Como consigo saber se o vestido vai me servir? |
Para que o vestido escolhido sirva perfeitamente basta comparar as medidas de seu vestuário com a tabela de medidas, para isso utilize uma fita métrica.
A tabela de medidas encontra-se no detalhe do produto. Caso a dúvida persistir entre em contato pelo WhatsApp: (19) 99899-0782 que uma de nossas consultoras irão te auxiliar.
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Como calcular o frete? |
Para cálculo do frete e prazo de entrega utilize o campo CEP no link do produto desejado e escolha a melhor opção (PAC ou Sedex).
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Como realizar troca ou devolução? |
Para as orientações de troca ou devolução entre na aba política de troca e devolução no menu do site.
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Posso comprar online e trocar na loja física? |
Não, as trocas das compras realizadas no formato online são realizadas somente através dos correios.
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Como saber se o meu pagamento foi aprovado? |
O pagamento sendo aprovado, você irá receber um e-mail de confirmação de compra do PagSeguro em até 48 horas.
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Como acompanhar a evolução do meu pedido? |
Assim que você realizar a compra, é possível ver na área exclusiva de clientes cadastrados o número do seu pedido, bem como a evolução do mesmo.